プライバシーポリシー

TROT（以下「当ショップ」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。

当ショップは、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な管理・保護に努めます。

1. 取得する個人情報

当ショップでは、商品の販売・発送およびお問い合わせへの対応等のため、以下の情報を取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

当ショップでは、取得した個人情報を、あらかじめ公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。

3. 決済情報について

当ショップでは、クレジットカードによる決済を利用しています。

クレジットカード情報については、当ショップが必要以上に保有・管理することを避け、決済に必要な範囲で決済サービス事業者を通じて処理されます。

※実際に利用している決済サービスの名称・仕組みについては、ショップの設定内容に合わせて記載します。

4. 個人情報の第三者提供

当ショップは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

なお、商品の配送に必要な範囲で、お客様のお名前・住所・電話番号等を配送事業者へ提供する場合があります。

5. 配送について

商品の配送には、ヤマト運輸または日本郵便を利用します。

商品の発送に必要な範囲で、お客様のお名前・住所・電話番号等の情報を配送事業者へ提供します。

6. 個人情報の管理

当ショップは、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な管理に努めます。

また、個人情報を取り扱う必要がなくなった場合には、適切な方法により削除・廃棄するよう努めます。

7. お問い合わせについて

商品のご注文や商品に関するお問い合わせは、メールまたは当ショップのInstagramのダイレクトメッセージ（DM）等を通じて受け付けています。

お問い合わせの際に取得したお名前、メールアドレス、Instagramアカウント情報、お問い合わせ内容等は、お問い合わせへの対応および必要なご連絡のために利用します。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、当ショップが保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応します。

9. プライバシーポリシーの変更

当ショップは、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、当ショップのウェブサイト上に掲載した時点から適用されます。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当ショップのお問い合わせ窓口までご連絡ください。

ショップ名：TROT

お問い合わせ：メールまたはInstagram DM